Ansiopäivärahan määrä lasketaan työttömyyttä edeltävän ajan palkasta. Ansiopäivärahaoikeuteen vaikuttaa myös se, onko hakija työskennellyt puoli vuotta siten, että työaika on 18 tuntia viikossa. Nämä tiedot tarkistetaan palkkatodistuksesta.
Osa tiedoista löytyy nykyisin tulorekisteristä ja on mahdollista, että hakemus voidaan käsitellä ilman palkkatodistusta. Jos tulorekisterissä ei kuitenkaan ole tarvittavia tietoja, hakemuksen käsittely voi viivästyä. Tämän vuoksi suosittelemme edelleen toimittamaan palkkatodistuksen.
Jos kassa pyytää palkkatodistusta kun hakemus on otettu käsittelyyn, tämä tarkoittaa, että tulorekisteristä ei löydy hakijan kohdalla riittäviä tietoja.